Avec les promotions permanentes tels que les abonnements à 10€ pour la 4G à vie. les opérateurs français connaissent une situation problématique, avec des prix parmi les plus bas d’Europe et alors qu’ils doivent faire face à d’importants efforts d’investissement pour déployer la fibre, la 4G et, dès l’année prochaine, la 5G. Quelle valeur donne-t-on aux services des opérateurs télécoms ?